Délai d'attente trop long et mauvaise information sur le

J'ai signé le devis en décembre 2017 pour une pose en mars 2018. après plusieurs relances, j'ai une équipe de poseurs qui est venue fin mai 2018. quelques réglages de pose à nouveau à faire et il manque quelques pièces: (exemple pas de fermeture/verrouillage de l'espagnolette sur grande baie vitrée. mauvais réglage sur un volet). désinformation sur le crédit d'impôt. le commercial m'avait précisé que je pourrais bénéficier d'un crédit d'impôt de 30% en 2018, ce qui n'est pas vrai. j'ai versé un acompte en 2017 mais c'est la facture de fin des travaux qui fait foi. donc mon crédit d'impôt sera possible sur la totalité de la facture en 2019 et non pas en 2018