information insuffisante

1/ je n'ai pas été prévenu que tryba posait les fenêtres mais sans finir complètement le travail; il a fallu que j'embauche un artisan pour faire la jonction correctement entre le mur et la fenêtre, cela à l'intérieur et à l'extérieur de la piece. travail de maçonnerie, de menuiserie et de peinture. au total la facture a été bien plus élevée que prevue. le commercial de tryba devrait informer le client à ce sujet. 2/ il s'agit d'une fenêtre qui ne s'ouvre pas. sur le devis il n'a pas été noté la taille de la vitre elle même. la taille de la fenêtre avec le dormant est bien notée mais en definitive la vitre est bien plus petite que prevue car le dormant est très large ( 50 mm ). ces dimensions de la vitre devraient être notées.