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Satisfait du produit et de la pose

Satisfait du produit et de la pose

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Les produits Tryba semblent de bonne qualité, mais ...

Les produits Tryba semblent de bonne qualité, mais les poseurs et les responsables de ce chantier(ALPIFEN) sont incapables d'assurer une pose correcte. En effet, je déplore de nombreuses malfaçons, un chantier sans aucune protection des murs, parquets, radiateurs, meubles… Travaux baclés et non terminés à ce jour.

Bonjour Madame T., nous vous remercions de nous avoir confié vos travaux et vous présentons nos excuses pour les difficultés rencontrées avec la pose de vos menuiseries. L'intervention sera programmée en octobre après réception de l'ensemble du matériel nécessaire à la mise en conformité de votre chantier.

Merci de votre compréhension, le Service Consommateurs

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Déplacement 3 ou 4 fois......!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Déplacement 3 ou 4 fois......!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Bonjour Monsieur, nous nous excusons pour ces différentes interventions en SAV, nous espérons néanmoins que maintenant que ces points ont été résolus et que vos menuiseries sont posées conformément à vos attentes vous pourrez en profiter sereinement dans le long terme, très bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba.

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Ravis!

Equipe sympathique et très pro. matériel d excellente qualité.

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Très bons produits. Très bonne prestation.

Très bons produits. Très bonne prestation.

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Parfait

Content de notre achat

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Très bonne qualité

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Bonne organisation commerciale et technique , respect ...

Bonne organisation commerciale et technique , respect des engagements

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j'ai regretté que je n'ai pas eu droit aux tringles ...

j'ai regretté que je n'ai pas eu droit aux tringles à rideaux gratuites malgré le chiffre élevé de mon achat,et le refus de changer la date de pose malgré mon absence de mon domicile

Bonjour,
Nous sommes navrés de n'avoir pu vous apporter satisfaction sur la date de pose de vos menuiseries, et espérons tout de même que vous profitez pleinement de vos nouvelles fenêtres.
Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba

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AUCUN -SATISFAIT- pas de projet futur

Aucun -satisfait- pas de projet futur

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fuite d,air intérieure gauche

Je n'ai aucun commentaire à faire sur l'équipe de pose .

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fuite d'air intérieure gauche

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information insuffisante

1/ je n'ai pas été prévenu que tryba posait les fenêtres mais sans finir complètement le travail; il a fallu que j'embauche un artisan pour faire la jonction correctement entre le mur et la fenêtre, cela à l'intérieur et à l'extérieur de la piece. travail de maçonnerie, de menuiserie et de peinture. au total la facture a été bien plus élevée que prevue. le commercial de tryba devrait informer le client à ce sujet. 2/ il s'agit d'une fenêtre qui ne s'ouvre pas. sur le devis il n'a pas été noté la taille de la vitre elle même. la taille de la fenêtre avec le dormant est bien notée mais en definitive la vitre est bien plus petite que prevue car le dormant est très large ( 50 mm ). ces dimensions de la vitre devraient être notées.

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Équipe très professionnelle. Le rendu est encore mieux que ce...

Équipe très professionnelle. le rendu est encore mieux que ce que l’on espérait.

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Mon identifiant sur la garantie TRYBA est le 6067107...

Mon identifiant sur la garantie tryba est le 6067107 au lieu de 6067106 comme indiqué plus loin

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La garantie concerne la pose d'une véranda sur une...

La garantie concerne la pose d'une véranda sur une terrasse couverte et porte de garage électrique

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bon produit. je recommande Tryba dans mon entourage

Bon produit. je recommande tryba dans mon entourage

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très bon accueil du Commercial , connaissance du produit...

Très bon accueil du commercial , connaissance du produit parfaite

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équipe de pose très bon travail. très bon contact....

équipe de pose très bon travail. très bon contact. équipe discrète très professionnelle. commercial au top

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Malgré l'incident lors de la pose de la porte...

Malgré l'incident lors de la pose de la porte fenêtre l'efficacité et le professionnalisme étaient présents.

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