Nous avons passé commande en Juillet 2020, la facture ...
Nous avons passé commande en Juillet 2020, la facture d'acompte de 5400 € sur une commande de 18000 € indiquait livraison semaine 44 (fin octobre) pose Novembre, on nous annonce que la fabrication n'est pas débutée et que la livraison et pose se fera en FEVRIER 2021 !!! avec tous les frais que cela génère, impossible d'emménager, etc...
Bonjour,
Nous avons lu avec attention votre message et tenons à vous présenter
dans un premier temps nos sincères excuses concernant les impromptus et
leurs répercussions.
Toutefois suite aux demandes de modifications de la commande initiale
(teinte et chassis) nous avons dû effectuer les demandes de
modifications sur les éléments en cours de fabrication, ceci ayant
entraîné les délais constatés.
Nous sommes navrés que cela ait altéré votre expérience avec Tryba faisons notre maximum pour vous livrer dès que possible.
Cordialement, le Service Consommateurs Tryba
il y a 3 ans
