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Pose de velux bâclé
Pose de velux bâclé avec non respect de ce qui avait été demandé. Le commercial m avait pourtant dit oui oui c est évident ce sera fait. L équipe et partie en me laissant un trou dans le mur avec laine de roche apparente parce que ça ne passait pas ( le velux) . Déçue car j attendais la même qualité de pose que pour les fenêtres. J aurais faire appelle à un installateur plus qualifié. Rien ne m a été proposé pour réparer le dégât.
Votre dossier est bien en cours de résolution par le concessionnaire, certains points ont déjà été réglés et d'autres vont l'être très prochainement.
Nous vous présentons nos excuses pour ces incidents de pose et restons à votre écoute, le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
