probléme de pose : "surrélèvation" insuffisante

Il avait été convenu au moment de la commande avec le commercial, de laisser une marge suffisante sous les portes au niveau des seuils pour que je puisse recouvrir mon ancien carrelage usé, par un autre carrelage neuf . ce qui s'avère impossible, après vérification, en ce qui concerne la porte fenetre , car la petite bordure effectuée ne laisse une marge sous la porte que de 6 mm environ , ce qui est bien évidemment insuffisant . ( pour la porte d'entrée la hauteur à été respecté et est suffisante, puisque le poseur à laissé une marge de 20 mm ) . la pose de ce carrelage n'est pas prévu avant plusieurs mois , en attendant avez vous une " solution" à me proposer ? (nb : l'équipe de pose était très sympathique et je pense qu'il s'agit d'une erreur d'inattention....)