AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
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Produits de très bonnes qualités, mais la prestation ...
Produits de très bonnes qualités, mais la prestation laisse à désirer (Retard sans prévenir, poussière +++, dégât en enlevant les anciennes fenêtres)
Bonjour et merci d'avoir fait confiance à notre enseigne pour vos nouvelles fenêtres.
Nous prenons bien note des faits dont vous nous faites part sur la pose, et vous présentons nos excuses. Votre chantier a été réceptionné sans signalement d'éventuels dégâts, le magasin est à votre écoute si besoin.
Concernant le retard, les équipes ont eu un contretemps sur un autre chantier qui a entrainé un décalage, le gérant vous a prévenu dès 9h le matin.
Nous espérons toutefois que vous appréciez la qualité de vos nouvelles menuiseries Tryba, et restons à votre écoute.
Cordialement, le Service Relation Clients
il y a 3 ans
