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Très satisfait du résultat. travail soigné et propre, ...

Très satisfait du résultat. travail soigné et propre, intervention SAV rapide pour reprise de petit réglage. Je recommande.

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Réactivité - disponibilité - professionnalisme

Réactivité - disponibilité - professionnalisme

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Enfin des professionnels

Il est très rare de nos jours de trouver une équipe capable de réaliser un sans faute, du premier contact à la pose.
Respect du choix, des délais et de la qualité.

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Matériel de qualité

Matériel de qualité
la pose est professionnelle
Je conseille TRYBA

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Travaux catastrophiques : murs arrachés (rénovation) ...

Travaux catastrophiques : murs arrachés (rénovation) et troués, cadres de travers et rayés, percés n'importe comment, volets qui bloquaient ou frottaient. Attitude des membres de l'agence hautaine et méprisante, scandaleuse : propositions de solutions de fortune avec des arguments bidons (comme si je ne comprenais rien à une fenêtre) interventions inutiles (problèmes qui réapparaissait en quelques jours)... j'ai dû batailler de longs mois pour que le chantier soit repris (enfin par une personne plus compétente). Je ne veux plus entendre parler de Tryba.

Je rajoute qu'au départ le devis était peu clair (venue par parrainage, je devais bénéficier de la pose gratuite, mais soit disant le devis prenait en compte déjà une remise de 25% que le commercial ne pouvait pas faire apparaître... je n'ai donc jamais pu connaître le prix de départ. Avec la pression pour bénéficier des mesures fiscales dans les temps (je venais d'aménager dans ce logement donc peu de temps pour me décider), le commercial a refusé de refaire le devis.

Bonjour Mme B.
Nous vous présentons nos excuses pour le déroulement inhabituel de votre chantier. L'ensemble des points bloquants ont été réglés et le coulissant a été refait entièrement à charge du concessionnaire comme convenu avec vous.
Un geste commercial a également été effectué par le point de vente.
Bonne continuation, le Service Consommateurs

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Nous en sommes au troisième achat, porte entrée, porte ...

Nous en sommes au troisième achat, porte entrée, porte fenêtres, baies coulisantes et volets roulants, à savoir que pour une rénovation il convient de demander des explications précises avant de passer commande. satisfaits des interventions.

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1 : non respect de la date de livraison de l'usine ...

1 : non respect de la date de livraison de l'usine : 2 reports
2 : Je n'ai pas du tout apprécié la demande de paiement avant la pose de la fenêtre. demande justifiée uniquement car le produit était livré!!!!!

Bonjour,
Il n'y a aucune incompréhension à ce sujet mais pour votre image il est désastreux de voir les ouvriers poser un cadre sur le sol de votre maison et de demander ce règlement avant tout début de travaux. Pour information le maçon qui a créé l'ouverture c'est fait payer à l'achèvement de ces derniers!!!!
J 'apprécie la qualité de votre fenêtre mais il est vrai que pour d'autres travaux que j'ai à réaliser je serai plus regardant malgré votre équipe commerciale d' Annecy très efficace.
Cordialement
D.THIERY

Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir accordé votre confiance pour vos nouvelles menuiseries, et vous présentons nos excuses pour le retard lié à nos délais de fabrication.
Concernant le règlement, les informations figurent dans les conditions de vente, nous sommes navrés s'il y a pu avoir une incompréhension à ce sujet.
Nous espérons que vous appréciez tout de même la qualité de votre nouvelle fenêtre, et restons à votre écoute.
Le Service Consommateurs

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Société à recommander.

Produits de qualité. Poseurs très compétents. Très bon relationnel avec les employés de Tryba. Je recommande vivement.

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Bonne expérience

Bonne expérience

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Produits de qualité, respect des délais, poseurs discrets ...

Produits de qualité, respect des délais, poseurs discrets sérieux et efficaces

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Bonne équipe, bonne pause, bonne expérience

Bonne équipe, bonne pause, bonne expérience

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la qualité c'est tryba

Excellente équipe ,bonne entente ,travail soigné ,délais respecté .

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Bon accueil et conseil en point de vente.

Bon accueil et conseil en point de vente.
Bonne préparation du chantier par le métreur.
Equipe de pose sympathique et efficace.

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Tout à été parfait

Tout à commencé par une prise de renseignements dans un salon de l habitat. Quelques jours plus tard, le responsable commercial est venu à ma demande à mon domicile. Les prix étaient très compétitifs et les délais raisonnables. J ai donc effectué ma commande. Le métreur est venu faire des relevés. Avec quelques jours d avance par rapport à la date initiale, les menuiseries ont été posées. Tout à été parfait. L appartement a été rendu dans le plus grand état de propreté. En un mot, parfait.

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bien et très bon travail

bien et très bon travail

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BONNES PRESTATIONS

Cliente TRYBA depuis de nombreuses années.
Commercial très compétent et à l'écoute du client.
Prestations effectuées par une équipe (métrage, pose) très professionnelle.
Travail soigné.

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Les volets fournis correspondent à notre attente , ...

Les volets fournis correspondent à notre attente , ils ont été installés très professionnellement avec beaucoup de soin par une personne compétente . Nous sommes satisfait du dépositaire TRYBA .

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Équipe sympa(déjà vu Thierry lors d une précédente ...

Équipe sympa(déjà vu Thierry lors d une précédente installation) Très professionnel Travail de qualité Bon résultat

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bon travail. très pros. conforme au devis. rapide et ...

bon travail. très pros. conforme au devis. rapide et soigneux. notre fenêtre et porte d'entrée étant arrondies, ce n'était pas simple.merci à Saïd et Gabin

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les produits sont de bonne qualité, pas le commercial

les produits sont de très bonne qualité mais le suivi commercial de l'agence d'Annecy est déplorable.
Le commercial m'a très bien relancé tant que je n'avais pas signé et a fait les efforts commerciaux nécessaires pour me faire confirmer ma commande, mais, depuis que les produits ont été installés, plus aucune nouvelle. Rien, malgré une demande transmise via l'équipe des techniciens et un mail envoyé directement.
certains produits ne fonctionnent pas et le cadeau promis n'est jamais arrivé.

Bonjour,
Le commercial a repris contact avec vous pour faire le point, votre demande est bien en cours de traitement. Une intervention va être prévue et la télécommande promise vous sera bien remise.
Restant à votre écoute, nous vous remercions de votre confiance. Le Service Consommateurs

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