AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
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Qualité et délai OK mais..........
Qualité des produits toujours satisfaisante et délai respecté.
Par contre une seule contrainte technique avait été demandée pour ce chantier lors du devis et de la prise de mesures, et elle n'a pas été respectée. Les indications mentionnées sur le devis et le bon de commande semblaient prendre en compte cette contrainte, on m'a dit que ce n'était pas le cas : un peu déçu !
Bonjour Mr Caillat-Miousse,
Nous vous remercions de nous avoir confié le changement de vos menuiseries, et sommes navrés si la solution retenue concernant votre contrainte technique, n'a pas permis de vous apporter une totale satisfaction. Le gérant de la concession vous a proposé une solution technique pour améliorer le résultat, qui reste à ce jour envisageable si vous le souhaitez.
Cordialement, le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
