AVIS AUTHENTIFIÉ
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Réclamation
Bonjour
au mois de janvier 2019 j'ai eu affaire à eux pour la pose de 5 fenêtres plus une porte-fenêtre en toute confiance mais voila que les battants de la fenêtre de la cuisine sont inégaux avec plus de 15 cm de différence.( je m'en suis aperçu lors de la pose des rideaux)
J'ai demandé que l'on me change la fenêtre et j’attends depuis.
Bonjour M. Gleizon,
Nous vous présentons nos excuses, un SAV est en cours pour la refabrication des battants, un rdv sera proposé par le concessionnaire à réception du matériel à Carpentras.
Une fois le SAV réglé, nous espérons que vous profiterez pleinement du confort de vos nouvelles fenêtres.
Le Service Consommateurs
il y a 4 ans
