Avis sollicité par Custplace
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très bon conseiller commercial, très belle porte. Equipe d'installateurs opérationnelle néanmoins q
très bon conseiller commercial, très belle porte. Equipe d'installateurs opérationnelle néanmoins quelques difficultés de communication pour le service après vente.....la personne en charge n'est pas à l'écoute et on a l'impression que dès que le travail est fait et encaissé, le client doit attendre....attendre..... Après plusieurs coups de téléphone et mail... la lumière est au bout du chemin .
Bonjour,
Nous prenons bonne note de vos remarques et regrettons votre ressenti vis à vis de notre enseigne.
Suite à l'avis que vous avez laissé à notre Espace Conseils, le commercial a repris contact avec vous pour vous préciser qu'une intervention allait bien être prévue, comme cela vous a été indiquée par l'assistante.
Restant à votre écoute, le Service relation clients Tryba