AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
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Très bonnes relations avec l'ensemble des intervenants ...
Très bonnes relations avec l'ensemble des intervenants de l'équipe TRYBA PROVINS
Délai non respecté dû au retard de livraison et restent des finitions à terminer, baguettes alu.
1 volet roulant n'a pas fonctionné correctement dès la pose, après un réglage et passage d'un "produit glissant", il a fonctionné 3 jours. L'équipe de poseurs est revenue pour poser la porte d'entrée et a constaté la défaillance, de nouveau mis du produit ; 4 jours suivants la descente du volet ne fonctionne pas correctement.
Bonjour Madame, merci d'avoir choisi Tryba et d'avoir pris le temps de nous faire ce retour !
Nous vous prions d'accepter nos excuses concernant les délais de livraison.
Concernant
les finitions restant à effectuer et le dysfonctionnement actuel du
volet roulant, notre équipe a bien pris en compte vos remarques et doit
intervenir à ce sujet également.
Nous espérons que dès lors, vos menuiseries vous apporteront satisfaction et restons à votre écoute.
Bonne journée, le Service Relation Clients.
il y a 2 ans
