bonjour, il y a plus d'un an que nous avons fait appel à TRYBA pour changement de 3 fenêtres et 2 porte fenêtres sur maison neuve, les problèmes ont commencé avec des erreurs de mesure et des pièces manquantes pour la pose, ce qui a engendré du retard et a empêché tout avancement du chantier,( pas d'isolation pendant 2 hivers !!!) a ce jour , soit plus d'un an après, une seule fenêtre est conforme et posée entièrement, pour les autres , défaut sur produit d'usine, et porte fenêtres abîmées depuis l'usine ( ce sont les 3emes livraisons de porte fenêtres car les autres avaient des problèmes de côte : 7 cm en moins sur la largeur pour la 1ère livraison, et 1.5cm de hauteur en moins sur la 2eme livraison), Constat d'huissier, intervention du directeur commercial qui veut passer la main à tryba en direct .Il est totalement inadmissible qu'une société qui se permet de faire une telle publicité sur une chaîne nationale ne soit pas la hauteur des commandes des clients compte tendu de leur prix exhorbitant !!! A ce jour nouvelle commande, livrée sous combien de temps ??? ( en moyenne 3 mois ), et produit conforme sans défaut ????, que faut il faire ? saisie tribunal ???? indemnités compensatrices ??? ou tout simplement demander le remboursement total avec dédommagements ???? donc un seul conseil :NE PASSEZ JAMAIS PAR TRYBA !!!!!!
Par Jonathan77
il y a 5 ans