AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
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Très mauvaise expérience!
Très mauvaise expérience!
6 mois d'attente pour une porte fenêtre!
La date des travaux a été décalée plusieurs fois.
J'ai été obligée de les relancer de nombreuses fois pour avoir des informations!
Le jour J, les ouvriers sont arrivés avec plus d'1h30 de retard et évidemment personne ne vous previent!
Néanmoins la qualité du produit est là!
Mais la communication est minable!
Bonjour Madame Courtas, nous nous excusons sincèrement pour ce manque de communication des équipes, nous ne manquerons pas de faire remonter votre insatisfaction sur ce point pour améliorer la communication vers le client. En espérant que votre porte-fenêtre vous apportera néanmoins satisfaction dans la durée, le Service Consommateurs Tryba.
il y a 4 ans
