Avis clients Tryba Saint-Cannat Saint-Cannat

Bonjour,

Nous avons fait le point avec votre Espace Conseil qui nous informe qu'un certain nombre de modifications d'ordre esthétique ont été apportées jusqu'au 24 décembre. Ainsi votre commande n'a pu être envoyé définitivement à l'usine qu'à compter de ce jour-là. Le délai est donc effectivement de 4 mois, et est conforme au délai annoncé.

Concernant les finitions, l'équipe de pose a fait au mieux pour s'adapter aux murs anciens de votre maison, mais vous pouvez reprendre contact avec votre Espace Conseil si vous souhaitez que des reprises soient faites.

Cordialement, le Service relation clients Tryba

Bonjour,

Nous avons lu avec attention votre avis et souhaitons faire un point complet avec vous sur votre installation.

Un rendez-vous a été fixé avec vous ce 23 février avec votre Espace Conseils pour essayer de comprendre vos remarques.

Cordialement, Le Service Relation Client Tryba.

Bonjour,
Nous regrettons que votre installation semble ne pas répondre à vos attentes et aux exigences Tryba.
Notre équipe nous confirme avoir d'ores et déjà planifié une nouvelle intervention afin de parfaire l'installation de vos menuiseries.
Bien entendu, nous restons à votre écoute et espérons que vos menuiseries vous apporteront entière satisfaction.
Cordialement, le Service Consommateurs Tryba

Bonjour, après vérification le coloris livré est bien conforme au nuancier présenté. Nous sommes désolés que la couleur des produits une fois installés ne vous semble pas satisfaisante, il est effectivement toujours difficile d'évaluer le rendu réel d'une couleur sans être sur site, la luminosité et l'éclairage de l'endroit de l'installation faisant souvent varier son perçu. Nous restons à votre disposition si nécessaire, le Service Consommateurs.

Bonjour Monsieur D.,
Nous vous remercions d'avoir choisi la qualité Tryba, et sommes désolés de prendre connaissance de votre avis concernant votre porte d'entrée.
En effet, la pose en rénovation était stipulée dans le devis, et est donc conforme. Nous faisons part de votre remarque au concessionnaire.
Restant à votre écoute, le Service Consommateurs