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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Saint-Herblain.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Commercial et monteurs de bons professionnels
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L'installation s'est parfaitement déroulée. Propreté, flexibilité, très respectueux de la satisfaction client, Jacky et Pascal ont réalisé un très bon travail. Néanmoins, un doute persiste sur la qualité de la porte installée notamment avec la plinthe automatique intégrée de bas de porte (pour une porte isolation thermique Paul Ceyrac).
Bonjour, merci pour votre msg! M. Ouarnier passe vous voir comme convenu. Il fera un point avec vous à ce sujet.
il y a 2 ans
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Le poseur est très professionnel, la réalisation nous satisfait pleinement. Nous souhaitons que le matériel posé confirme, dans le temps, toutes les qualités qui nous ont fait choisir la marque Tryba
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Contents de notre achat, conforme à ce que l'on souhaitait.
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le vendeur est un tchenicien et avant toute signature il prend connaissance de vos besoins ,les mesures sont prises dans un deuxieme temps;ce n est ps le cas chez les concurrents;
la disponibilite de commercial et des bureaux sont appreciables
le serieux des poseurs et la proprete du chantier
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Commercial : très bonne connaissance des produits et bonne compréhension du besoin.
Prise de rendez vous : il est étonnant, après 2 appels téléphonique, que personne ne m'ai rappelé pour me confirmer l'heure d'arrivé du poseur (08/2021). Tout le monde peut prendre des vacances, mais informatiquement parlant cette information ne doit pas être difficile à trouver. Me rappeler pour me faire un retour eu été le minimum.
Poseur : efficace et professionnel
Bonjour,
Nous prenons note de votre remarque concernant la prise de rendez-vous, votre espace conseils va être sensibilisé sur ce point.
Merci de votre confiance, nous espérons que vous apprécierez pleinement la qualité de vos nouvelles menuiseries.
Bonne journée, le Service relation clients Tryba
il y a 2 ans
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travail sérieux et efficace .délai respecté.
Bonjour, merci pour vos encouragements! Belle continuation!
il y a 2 ans
Bonjour, merci pour vos encouragements! Belle continuation!
il y a 2 ans
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Très bon contact et conseil avec le commercial venu chez nous avec un profilé de la fenêtre en oscillobattant,
Un très bon relationnel avec l'équipe de poseurs de Chateaubriant qui ont répondu à nos attentes (exemple : huile dans la poignée qui grinçait)
Bonjour M. Bossard! Merci pour votre avis, nous transmettons aux équipes!
il y a 2 ans
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Très bonne prestation au global avec un bémol lors de la prise de commande : on m'annonce début décembre à la signature en ne tenant compte que des planning poseurs. Au final, les délais d'usine imposent une livraison au 22 janvier (1 mois et demi d'écart).
Sinon c'est bien, belle qualité du produit, pose très bien/
Bonjour,
Merci d'avoir choisi Tryba pour vos nouvelles menuiseries, nous sommes ravis que la qualité de nos produits et de l'installation vous donne satisfaction.
Nous vous présentons nos excuses pour les délais et restons à votre écoute.
Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci d'avoir choisi Tryba pour vos nouvelles menuiseries, nous sommes ravis que la qualité de nos produits et de l'installation vous donne satisfaction.
Nous vous présentons nos excuses pour les délais et restons à votre écoute.
Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 3 ans
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Rien a redire sur l'information et le conseil, les délais et la pose dans les délais
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Bon Matos pose impeccable délai livraison malgré covid respecté.
Seul bémol le prix le plus cher des 4 devis obtenus avant travaux
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience avec Tryba !
Nous sommes ravis que l'investissement dans vos nouvelles menuiserie vous donne satisfaction.
Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 3 ans
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qualité produits et pose des produits impeccable.
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Bonne prestation
Dommage que la vitre a été cassée au montage
Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba pour vos nouvelles fenêtres !
Nous vous renouvelons nos excuses pour le vitrage cassé lors de
l'installation. Celui ci est en cours de fabrication ; à réception,
notre concessionnaire vous contactera pour procéder à son remplacement.
Nous restons à votre disposition pour toute question sur vos menuiseries, le Service Consommateurs Tryba
il y a 3 ans
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