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Mes fenêtres ont été posées le 19-20 mai et je suis satisfaite de l'organisation, du travail des poseurs, de leur courtoisie et respectueux des gestes barrières.
En ce qui concerne les produits, je ne pourrai juger qu'avec le temps.
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impecable travaux bien effectués, chantier propre, ouvriers sympathique
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Assez bonne expérience, j attends juste un retour après confinement, pour quelques détails à revoir.
Bonjour,
Merci de votre confiance, en effet le constat a bien été fait par le point de vente et un rdv SAV va être planifié à la reprise des activités.
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs
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sur 3 portes-fenêtres, 2 présentent une mauvaise fabrication sur les ouvrants. Je rédige une réserve et on m'assure que le problème va être réglé dans les meilleurs délais.... Après 3 mois, je n'ai toujours pas de nouvelles de Tryba....
Bonjour,
Nous vous présentons toutes nos excuses concernant les éléments dont vous nous faites part.
Compte tenu de la situation actuelle, nous sommes navrés du délai malheureusement indépendant de notre volonté.
Les éléments nécessitant d'être changés ont bien été réceptionnés.
Dès que la situation permettra l'intervention de nos équipes, nous ne manquerons pas de revenir vers vous pour fixer une intervention.
Bonne journée à vous, le Service consommateurs Tryba.
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Porte neuve bien montée et correspondant à nos attentes. Maintenant il faut voir avec le vieillissement
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Changement porte entrée maison + porte back office garage
Conseils avisés sur place et au niveau du magasin
Bon accompagnement tout au long du processus
Pose efficace
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excellent contact commercial et pose très satisfaisante
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entreprise serieuse et problème particulier réglé dans les délais.
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Peu satisfait par le produit et encore moins par la pose.
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre installation ne vous donne pas entière satisfaction.
Pourriez-vous svp nous indiquer les raisons de votre ressenti et confirmer vos coordonnées complètes à l'adresse sc@tryba.fr ?
Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba.
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Des professionnels, du commercial au technicien qui a assuré la pose.
Je me rendrai de nouveau chez Tryba St Jeoire !
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La porte est jolie et parait de bonne facture. Le système de fermeture ne me séduit pas il est particulier comparé aux serrures habituelles. Il faut faire trois tours de clés pour avoir les accroches complètement verrouillées. Si on actionne la poignée avec la serrure fermée la porte s'ouvre de 2 mm.
Les poseurs ne m'ont pas restitués le canon de sécurité de mon ancienne porte et le TOC TOC en fer forgé que j'aurai volontiers récupéré. Sinon l'équipe de pose très agréable a réalisée un travail de qualité.
Bonjour,
Nos installateurs n'ont pas eu pour consigne de conserver et vous restituer le canon de sécurité et le heurtoir de votre porte, et malheureusement ces éléments ont été détruits.
Nous sommes navrés pour ce problème de communication.
Concernant le réglage de votre porte, notre technicien sera en mesure de vérifier celui-ci lors du passage prévu.
Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba.
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Produit de qualité, pose parfaite, délais et devis respectés .Ras.
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Démarchage commercial honnête, respect des rendez vous établis, professionnalisme et efficacité des intervenants.
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Bonne prestation. Délais respectés. Bon matériel et très bon service après-vente.
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