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Tryba Séné

Déboires

Sur 6 volets motorisés, 2 sont en panne après quelques jours . Le matériel paraît sérieux mais la pose est plus discutable. Les poseurs ne semblent pas maîtriser l'aspect technique. Par ailleurs le sav est inexistant

Par LE G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/03/2023

Bonjour,

Nous sommes navrés de la situation dont vous nous faites part.

Afin de pouvoir planifier un SAV, nous vous invitons à prendre contact avec votre Espace Conseils pour leur indiquer quand vous serez sur le secteur de Vannes.

Restant à votre écoute, le service relation clients Tryba

Par Tryba Séné Tryba Séné il y a 1 an
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Tryba Séné

Dysfonctionnement sur 2 volets sur 6 posés

Le matériel paraît sérieux , mais la pose laborieuse laisse apparaitre des dysfonctionnements sur 2 des 6 volets installés. Il s'agit d'une résidence secondaire que nous devons quitter demain 14 mars pour rentrer à Nantes. En conséquence nous espérons que la réparation et une mise en oeuvre fiable puisse intervenir rapidement dès notre retour. Nous aurions souhaité, par ailleurs, une meilleure attention de la concession de Vannes-séné au service après vente

Par LE G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/03/2023

Bonjour,

Nous sommes navrés de la situation dont vous nous faites part.

Afin de pouvoir planifier un SAV, nous vous invitons à prendre contact avec votre Espace Conseils pour leur indiquer quand vous serez sur le secteur de Vannes.

Restant à votre écoute, le service relation clients Tryba

Par Tryba Séné Tryba Séné il y a 1 an
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