Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Vernon Vernon.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Bon travail mais délais un peu longs.
Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba pour vos nouvelles menuiseries.
Nous prenons note de votre remarque concernant les délais, liés aux problématiques d'approvisionnement en matières premières.
En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité de votre installation,
Bonne journée, le Service relation clients
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produits de qualité, pose soignée avec du personnel compétent mais dommage qu'il soit nécessaire de solliciter le SAV car certaines menuiseries ont des défauts mineurs (esthétique, uniquement)
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour votre nouvelle installation de menuiseries ! Nous vous présentons nos excuses concernant les parcloses et le vitrage qui ont été abimés, et l'ouvrant qui nécessite d'être changé. Le SAV est en cours et votre Espace Conseils vous tiendra informé quand une nouvelle intervention pourra être planifiée.
Bonne journée, le Service relation clients
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Nous avons du ouvrir un dossier de litige pour une pause de coulissant mal faite, et même si cela a pris beaucoup de temps, le coulissant a été déposé et reposé correctement, donc le dossier s'est bien terminé.
Bonjour et merci de votre confiance !
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous donne satisfaction, et vous présentons nos excuses pour les points soulevés dans votre avis.
Bonne journée, le Service Relation Clients
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Satisfaite du professionnalisme et de l'accueil, ainsi que du suivi en cas de problème.
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A l'avis
Bonjour et merci d'avoir fait confiance à Tryba pour vos nouvelles menuiseries !
Nous espérons que vous profitez pleinement de votre investissement et restons à votre écoute.
Bonne journée, le Service Relation Clients
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Bien . délai toujours trop long quand on attend.
Bonjour,
Merci à vous d'avoir pris le temps pour déposer cet avis.
Bien entendu, tout est mis en œuvre pour livrer et installer nos menuiseries dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions pour votre patience et espérons que votre installation vous apporte entière satisfaction.
Bien cordialement, le Service Relation Clients Tryba.
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Une equipe de poseur tres performant et un conseiller technique:M LEQUEST gregory efficace.
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Bon matériel. Pose très bien. Dommage que la prise de côtes n'est pas été parfaite ! Bonne réactivité du vendeur.
Bonjour et merci d'avoir partagé votre expérience sur vos nouvelles menuiseries Tryba.
Nous prenons note de votre remarque concernant les côtes et allons échanger avec le magasin pour mieux comprendre ce qu'il s'est passé.
À votre écoute, nous espérons que votre installation vous donne satisfaction.
Le Service Consommateurs