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Service Client et Avis sur Tryba Vourles

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Avis du plus récent au plus ancien

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AVIS SOLLICITE

Très bonne équipe, contact agréable avec le patron ...

Très bonne équipe, contact agréable avec le patron et les poseurs.

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que ce soit le commercial, le matériel proposé et les ...

que ce soit le commercial, le matériel proposé et les poseurs, un sans faute de grande qualité

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Tres bon produit

Tres bon produit
Tres bonne équipe

Cher mais justifie

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Impeccable! Une équipe très organisée, soigneuse. Tout ...

Impeccable! Une équipe très organisée, soigneuse. Tout a été protégé puis remis en place. C'est le second chantier de rénovation que je fais avec Tryba, le dernier à 10 ans et rien n'a bougé, les produits sont de super qualité

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Travail soigné

Personnels compétents, à l'écoute, délais respectés. Travail soigné.

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Parfait, vendeur très sympathique et professionnel. ...

Parfait, vendeur très sympathique et professionnel.

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Porte de bonne qualité.

Porte de bonne qualité. Service après vente efficace. Les poseurs sont revenus rapidement pour les ajustements. Petit bémol sur la saleté: la porte avait des marques de scotch et de saleté et pour l'une d'entre elles, c'est même indélébile, comme une griffure du matériau. Cela est un peu dommage.

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Fenêtres et portes-fenêtres

Fenêtres et portes-fenêtres aux top
pose parfaitement réaliser
que des félicitations pour ces travaux

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Très bon produit, pose correcte, mauvais nettoyage

Très bon produits de qualité. La pose a été effectué dans les règles de l'art et avec application par une équipe efficace et sympathique.
Deux bémols, les menuiseries anthracites sont très fragiles: il y a énormément de petites rayures qui se voient à la lumière par un changement de coloration du plastique. Deuxièmement, le nettoyage de fin de chantier n'est pas suffisant par rapport aux prestations qu'on peut attendre pour la qualité des matériels (les vitres ne sont pas nettoyées, il reste des copeaux dans les évacuations d'eau, les tableaux de fenêtres n'ont pas été aspirés...)

Bonjour M. Perret, merci pour votre retour concernant votre satisfaction sur vos menuiseries et leur pose ! Nous les ferons suivre avec vos remarques sur les menuiseries anthracite et le nettoyage insuffisant aux équipes concernées. Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba. 

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Je suis ravi. Un vrai professionnel, compétent, communiquant ...

Je suis ravi. Un vrai professionnel, compétent, communiquant et qui est au soin du client mêm après l'installation. A cela le produit est parfait.

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AVIS SOLLICITE

travaux dans les délais.

travaux dans les délais.
Content de la pose.

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Délai,qualité

Délai,qualité

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Le matériel parait au top, par contre la pose extrêmement ...

Le matériel parait au top, par contre la pose extrêmement décevante, n'étant pas de la partie, juste un peu bricoleur, je n'aurais pas eut de mal à faire mieux. (montant des fenêtres percées en dehors des trous prévus!!, jambes des volet roulants pas droite, les joints.....,).
A refaire je ne prendrait pas le tout en un (achat + pose), je prendrait un artisan.

Bonjour M. Racaud,
Nous vous présentons nos excuses pour les soucis rencontrés au niveau de la pose. Une équipe a finalisé l'ensemble de votre chantier en janvier afin de vous apporter pleine satisfaction.
Restant à votre écoute, nous espérons que vous appréciez désormais pleinement la qualité Tryba.
Le Service Consommateurs

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AVIS SOLLICITE

TRYBA c est pas du bla bla et ça va .

Depuis que je renove mon appartement c est la première fois que je me sens écoutée et entendu tant par le commercial que l équipe de pose.
Commercial très accessible et clair, équipe de pose aux petits soins (respectueuse de l espace privé , travail soigneux comme si c etait pour eux semble t il ). Tres bon esprit d equipe entre les différents intervenants.

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AVIS SOLLICITE

Bonjour travail

Bonjour travail

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AVIS SOLLICITE

Parfait, du début à la fin.

Nous sommes entièrement satisfaits : excellents matériaux, excellent travail, excellents contacts....bref, on ne peut que recommander Tryba !

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AVIS SOLLICITE

Matériel de qualité

Matériel de qualité
Relation commerciale parfaite
Poseurs méticuleux et efficaces

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(4/5)
AVIS SOLLICITE

Bilan provisoire

Une Équipe professionnelle.
Des produits qui paraissent ‘qualitatifs’. Seul un retour d’expérience sur la durée nous permettra d’en juger.
Un bémol :
- un non respect du délai qui nous a été préjudiciable.

Christian S

Bonjour M. Sinnaya,
Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour vos menuiseries, et vous présentons nos excuses concernant le délai dû à l'ajout à votre commande d'une porte d'entrée en aluminium, dont la fabrication est un peu plus longue.
En espérant que vous apprécierez la qualité et le confort apporté par vos nouvelles fenêtres, nous allons faire le nécessaire pour être plus performants sur votre projet de volets battants !
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs

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AVIS SOLLICITE

Excellente prestation à tout point de vue :, ...

Excellente prestation à tout point de vue : avant-vente, maçon (non TRYBA mais conseillé), poseur et plaquiste (non Tryba mais conseillé) ont tous réalisé un bon travail, propre et dans les délais.
Très satisfait.

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AVIS SOLLICITE

Pose rapide qui semble bien faite

Pose rapide faite par du Personnel compétent qui semble bien faite. Comme elle est très récente cette demande d'avis est trop rapide et ce n'est qu'avec un peu de recul que je pourrai juger.
Certaines informations commerciales ont été, parfois, un peu longues à être communiquées mais correctes dans l'ensemble.

Bonjour M. Bonnet-Ligeon,
Nous vous remercions de votre confiance pour le changement de vos fenêtres et sommes ravis de lire votre satisfaction notamment sur la pose.
Restant à votre écoute, le Service Consommateurs

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