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Très bon contact commercial et très grande compétence technique des monteurs au service de produits de qualité. Seuls deux incidents usine ont terni le planning de cette opération et compliqué la vie des monteurs et des clients. Retenons le positif mais l'usine aurait dû assumer les désagréments.
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De l'explication technique (en partie commerciale) , jusqu'à la pose, les gens étaient compétents et agréables.
Très bonne prestation.
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très satisfait
Bonne écoute, bonne prise en compte des spécificités du chantier
Très bon rapport qualité prix
excellent suivi et aide au plan administratif et fiscal
Pose avec grand soin
Merci
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Parfait, intervention réalisée dans les délais, matériel posé d'excellente qualité
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Satisfait de l approche commerciale et du travail serieux, propre de l equipe technique.
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Très bonne qualité, très bon travail fait par une équipe parfaitement organisée et de plus très agréable.
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Pose volets roulants : notre conseiller n'a pas tenu compte de nos remarques /réserves à la fin de l'installation. Mauvaise évaluation technique étant donné que nous avons maintenant des problèmes de fonctionnement du volet solaire du fait du mauvais positionnement de la cellule pv (manque d'ensoleillement, une cellule doit être rajoutée, en attente retour tryba)
Bonjour,
Nous sommes désolés et vous prions d'accepter nos excuses concernant les éléments évoqués.
Suite aux premières constatations, l'avancée de toit ne permet pas une exposition optimale de la cellule photovoltaïque.
Notre équipe interviendra sous peu afin d'installer un élément déporté, pour permettre une efficacité optimale de votre installation.
Soyez assurés que cette situation ne perdurera pas.
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba.
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Equipes sympas, compétentes et sérieuses, matériel de qualité. Toutefois, de nombreuses imperfections de pose ont été constatées (rayures, traces, petites parties abîmées par tournevis pour faire levier, quelques vis non recouvertes par un cache...). Cela a été totalement et sérieusement pris en charge par l'agence qui s'est montrée réactive et a résolu la majorité des pb. Reste juste qu'une plus grande vigilance au moment de la pose aurait été préférable...
Bonjour,
Nous prenons bien entendu note de vos remarques et transmettons auprès de notre équipe.
Nous espérons que votre installation vous donne à présent satisfaction.
Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba.
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Matériel de qualité.
Commercial, responsable technique et assistante commerciale très professionnels, à l écoute, sympathiques.
Un ouvrier terrain très motivé.
Bref, je recommande vivement.
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Tres bons conseils
Tres bonnes explications sur les travaux à realiser .
Tres bonnes interventions .
En bref très satisfait
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Compétence du vendeur + professionnalisme des poseurs + écoute de tous = une belle expérience et grande satisfaction...
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trés bon coneil et commercial trés sympathique
Délai tenu
installation parfaite par les poseurs
produit trés esthétique
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Très bonne équipe, contact agréable avec le patron et les poseurs.
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que ce soit le commercial, le matériel proposé et les poseurs, un sans faute de grande qualité