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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Vourles.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Conseiller technique et poseurs très professionnels , résultat et rendu très satisfaisants . Le produit correspond à nos attentes.
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tres satisfait mais delais d'exécution un peu longs
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très content des produits et de la compétence et professionnalisme de l'agence de Vourles 69
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Des poseurs sont très expérimentés et travaille avec une propreté irréprochable dans nos locaux habités. Les fenêtres et portes sont de haute qualité sans défaut.
Le responsable de l'agence , très expérimenté a toujours été présent à notre écoute pendant la durée du chantier
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Le produit à l'air de qualité. Manque de communication du poseur qui condamne des pièces de stores par l'installation et qui me poseront des problème lors d'une maintenance éventuel. Délai de pose supérieur à celui communiqué par le commercial lors de la signature du devis (+2 mois)
Bonjour,
Suite à votre commentaire, nous vous prions d'accepter nos excuses concernant les éléments dont vous nous faites part.
Comme indiqué dans notre mail, nous avons bien réceptionné la poignée abimée.
Notre collaboratrice doit vous contacter sous peu, afin de convenir d'un rendez-vous pour venir effectuer le remplacement.
Concernant les habillages qui cachent une partie des vis des treuils de vos volets roulants, ces derniers sont facilement démontables et remontables.
Nous pourrions nous en charger le jour où vous seriez éventuellement amener à intervenir sur cette pièce.
Le choix de ce type de pose était destiné à conserver un aspect esthétique optimal.
Bien entendu, et suite à nos échanges, nous sensibiliserons nos équipes concernant le nettoyage en fin d'installation, afin que ce point réponde aux exigences Tryba.
En espérant que votre installation vous apportera dès lors entière satisfaction.
Le Service consommateurs Tryba
il y a 4 ans
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Nous sommes très satisfaits de l'installation des fenêtres, volets roulants, baies vitrées et porte d'entrée effectuée par l'équipe Tryba de Vourles sous la responsabilité commerciale et technique de Stéphane Lagut et du chef d'équipe Alexis.
Nous avons particulièrement apprécié le professionnalisme de l'équipe d'installation en terme de qualité de pose, protection contre la poussière, finition, écoute et explication des recommandations d'usage et d'entretien.
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Très bonne expérience ; intervention rapide et équipe très professionnelle ; le gérant est très disponible et répond de manière à nos questions ; les fenêtres et les volants sont de belle qualité
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Commercial très agréable et qui connait très bien ses produits. Il a su me proposer différentes solutions innovantes en s'adaptant à la configuration de la maison et aux travaux déjà en cours.
Le devis a été établis rapidement et retravaillé pour correspondre à mes exigences.
Poseurs très professionnels et très sympathiques. Ils ont su s'adapter avec des reprises nécessaires assez complexes. Ils ont été soigneux avec les produits ainsi qu'avec mon logement. L'ensemble semble extrêmement bien posé et tout a été nettoyé et testé avant leur départ.
L'assistante commercial est aussi très réactive en répondant de manière claire et précise à mes questions par mail (demande de modification des devis, envoi de documents pour la mise en place de crédit et de prime énergie).
Je n'ai fait les travaux que sur une partie de mon logement et je continuerais avec eux pour la suite des travaux l'année prochaine.
J'avais établi plusieurs devis et rencontré plusieurs commerciaux d'autres sociétés concurrentes, mon choix c'est porté sur Tryba suite aux idées intéressantes du commercial, et au très bon contacte que j'ai pu avoir avec lui.
Les tarifs Tryba sont légèrement au dessus de leurs concurrents mais l'écart est faible pour une excellente qualité de leurs produits, une garantie plus étendu, et aussi des poseurs très méticuleux et professionnels.
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très bonne réactivité et support technique de la société Alpes confort Rhône
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Poseurs très compétents et aimables, mais petit problème de commande. Nous avions commandé une fenêtre avec vitrage sécurité, qui est arrivé en version standard. Il a fallu recommander.
Ce qui failli engendrer un changement de date de pose...
Bonjour,
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec Tryba.
Nous regrettons cet impromptu lors de la livraison du produit commandé
et espérons que votre installation vous donne à présent satisfaction.
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba
il y a 4 ans
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