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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Vourles.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Matériel de qualité
Relation commerciale parfaite
Poseurs méticuleux et efficaces
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Une Équipe professionnelle.
Des produits qui paraissent ‘qualitatifs’. Seul un retour d’expérience sur la durée nous permettra d’en juger.
Un bémol :
- un non respect du délai qui nous a été préjudiciable.
Christian S
Bonjour M. Sinnaya,
Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour vos menuiseries, et vous présentons nos excuses concernant le délai dû à l'ajout à votre commande d'une porte d'entrée en aluminium, dont la fabrication est un peu plus longue.
En espérant que vous apprécierez la qualité et le confort apporté par vos nouvelles fenêtres, nous allons faire le nécessaire pour être plus performants sur votre projet de volets battants !
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs
il y a 5 ans
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Excellente prestation à tout point de vue : avant-vente, maçon (non TRYBA mais conseillé), poseur et plaquiste (non Tryba mais conseillé) ont tous réalisé un bon travail, propre et dans les délais.
Très satisfait.
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Pose rapide faite par du Personnel compétent qui semble bien faite. Comme elle est très récente cette demande d'avis est trop rapide et ce n'est qu'avec un peu de recul que je pourrai juger.
Certaines informations commerciales ont été, parfois, un peu longues à être communiquées mais correctes dans l'ensemble.
Bonjour M. Bonnet-Ligeon,
Nous vous remercions de votre confiance pour le changement de vos fenêtres et sommes ravis de lire votre satisfaction notamment sur la pose.
Restant à votre écoute, le Service Consommateurs
il y a 5 ans
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Un accueil, des conseils, une amabilité et une réalisation des travaux sans commune mesure.
Une équipe aimable et disponible située à Vourles qui permet, grâce à ces qualités, de se fidéliser à une certaine idée du travail bien fait.
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Personnel très pro, très compétent, disponible, à l'écoute. Rien à redire.
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Très satisfait du résultat final aussi bien esthétique que phonique.
Très bon accueil des poseurs et du commercial.
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Produits conformes à notre commande
Très bonne écoute
Délais respectés
Travaux de pose parfaitement réalisés
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les deux poseurs ont fait preuve d'un grand professionnalisme et ont été à l'écoute de mes questions, en essayant, à chaque fois, d'y apporter la meilleure solution.
Les travaux ont été réalisés dans les délais impartis.
A la fin des travaux, la secrétaire s'est proposée de s'occuper de l'obtention de la prime éco-énergie
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Très bonne relation commerciale et très bon travail
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Très conseils commerciaux s'ajustant à nos besoins et demandes. Par contre, lors de la fin des travaux, communication non coordonnée entre l'équipe de travaux et l'agence TRYBA. De plus, une porte est restée ouverte à la fin des travaux. Plusieurs relances pour effectuer la programmation des volets et pas de mode d'emploi fournit de la télécommande générale.
Bonjour Mme Froment,
Nous vous remercions de votre confiance et pour votre retour qui nous permettra d'améliorer notre processus qualité. La notice de la télécommande va vous être envoyée, nous vous présentons nos excuses pour la porte-fenêtre restée en position oscillo-battante.
Avec nos meilleurs voeux, le Service Consommateurs
il y a 5 ans
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Produit de très grande qualité, interlocuteurs locaux au top, délai respecté ... Que dire de plus ! A recommander chaudement
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6 fenêtres remplacées avec du très bon matériel (1 baie coulissante alu ,1 fenêtre alu ,4 en pvc . Par une équipe Alexis et Lucas très minutieuse ,parfait .
Mr Stéphane LAGUT TRYBA Alpes Confort Vourles lors des approches a été très ponctuel dans les RDV et très clair dans les explications .Le planning depuis la commande a été respecté, travail effectué en 3 jours et demi comme prévu
Nous sommes satisfait
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La pose de mes fenêtres plus satisfaisante que celles de mes volets, avec moins de problèmes résolus ou non résolus.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir choisi Tryba pour le remplacement de vos fenêtres et volets.
N'hésitez pas à nous recontacter par mail à l'adresse sc @ tryba.fr pour toute demande de SAV.
Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 6 ans
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Bon travail, rien à ajouter, continuez
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J'ai donc eu l'occasion de collaborer avec l'agence de VOURLES dans le Rhône.
J'ai rencontré une équipe dynamique et professionnelle depuis le technico-commercial, le responsable d'agence, leur collaboratrice d'agence et surtout les équipes de poseurs qui sont intervenues sur les deux chantiers que je leur ai confiés.
je vais tenter de devenir "ambassadeur" pour partager ma satisfaction nos seulement pour le travail réalisé mais aussi et surtout pour la qualité humaine des personnes rencontrées.
Bien à vous / JPV.
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tres Bon travail, professionnels discrets et efficaces
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Commercial à l'écoute et capable de proposer une solution en fonction du budget. Les poseurs sont agréables et efficaces. Travail propre. Je suis ravie du résultat. C'est la 2ème fois que je fais appel à eux. Je conseille fortement.
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