Achat très positif
Je suis très satisfaite de mon achat, je recommande donc Ubaldi, pour le service client, le prix et la livraison. Après de nombreuses recherches sur Internet, j'ai choisi ce Samsung pour ses propriétés, ses dimensions( pour remplacer l'ancien, encastrable) et son prix assez raisonnable. Je pensais d'abord pouvoir en installer un en pose libre (moins cher) dans la niche, mais on me l'a déconseillé, apparemment les conditions d'aération ne seraient pas respectées. J'étais inquiète vis à vis des dimensions, j'ai donc pris l'avis d'un poseur qui s'est chargé de l'installer. Une fois décidée, je l'ai commandé un jeudi après-midi, et le samedi à 9h il était dans ma cuisine, livré directement par Chronopost , puis installé dans l'après-midi. J'ai pris soin d'imprimer le mode d'emploi (sur internet) , long, 40pages , ce que je ne fais pas habituellement, mais qui m'est indispensable pour profiter de toutes ses fonctionnalités (quick defrost, cuisson automatique, gril). Mon ancien four avait un gril que je n'utilisais pas, faute de savoir comment. Pour la reprise de cet ancien four, Ubaldi, à ma demande, m'a envoyé une étiquette de retour, (gratuit) je l'ai donc mis dans le même carton et en route pour le relais. j'ai appelé plusieurs fois Ubaldi pour avoir des renseignements , particulièrement sur les conditions de livraison et de retour; à chaque fois on m'a répondu courtoisement, patiemment ,avec chaleur. Je recommande donc fortement Ubaldi.