Aspirateur OK, Lave Vaisselle Parcours du combattant
Livraison de l'aspirateur Dyson = OK Livraison du lave vaiselle, un parcours du combattant, à se battre pour justifier son bon droit sur le fait que le lave-vaisselle était cassé à l'emballage et pouvoir en obtenir un autre neuf. Bilan : Commande le 15 janvier 2024, lave vaisselle neuf reçu le 07 février ! Tout est rentré dans l'ordre, mais je ne peux que conseiller de photographier avant et après le déballage et surtout refuser quelque soit le moindre défaut sur l'objet ! Néanmoins un point positif sur le Service commercial qui tient ses engagements en terme de délais de réponse.
Date d'expérience le 10/02/2024
Bonjour, Je suis désolée d’apprendre que vous rencontrez des difficultés. J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. Merci pour la confiance que vous nous accordez, à bientôt, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 1 an
