Bonjour; Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi. Ce transporteur n'effectue pas de reprise d'anciens appareils au moment de la livraison. Une fois votre commande livrée, je vous invite à recontacter notre Service Client qui vous enverra une étiquette de retour prépayée pour le dépôt en bureau de poste du produit à recycler. Bonne journée. Mélanie - UBALDI.com