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Aucun suivi de dossier concernant…

Aucun suivi de dossier concernant l’application d’une garantie contractuelle. Après plusieurs mails et appels téléphoniques, c’est le silence complet. Donc le dossier est remis a UFC que choisir.

Par Nia S. il y a 1 an
Date d'expérience le 24/11/2024
Bonjour, Nous comprenons votre frustration concernant le suivi de votre dossier de garantie. Nous sommes désolés pour le manque de communication et les difficultés que vous avez rencontrées. Nous avons examiné votre situation et nous avons validé un échange de votre appareil. Notre Service Client reviendra vers vous rapidement pour les modalités de celui-ci. Bonne journée. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

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