AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
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bon site mais...
Site marchand plutôt sérieux, mais le transporteur avec lequel Ubaldi travaille pour le gros électroménager (Vir by JP) est une catastrophe (d'ailleurs très mal noté sur google...). Nous avons commandé un lave-vaisselle en décembre, 1er rdv de livraison début janvier non honoré, sans raison, et comme ça pour 4 rdv de suite, malgré une confirmation à chaque fois la veille par le transporteur. Nous avons arrêté le massacre avant de prendre un 5e rdv, Ubaldi nous a remboursés sans problème et assez rapidement, mais par pitié et pour ne pas perdre trop de clients, changé de transporteur!
Bonjour MARIE,
Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 9 mois
