Bonne réactivité suite à un aléa

J'ai reçu un lave-vaisselle un peu défoncé au niveau du bas de la porte. J'ai refusé de le réceptionner. Le transporteur l'a repris. Ubaldi m'a proposé soit le remboursement soit l'envoi d'un nouveau lave-vaisselle. J'ai préféré cette dernière solution. J'ai reçu un nouveau lave-vaisselle. Tout s'est bien passé. Merci pour l'équipe Ubaldi qui a su réagir aux aléas avec professionnalisme.