Cde catastrophique...
Cde chez Ubaldi le 05/08/23 . Départ du produit 07/08/23 . Après ça, galère avec le transport . 3 rdv annulés, sans raison . Appels sans réponse pour enfin me dire " votre produit a trop de casse pour vs le livrer " le 25/08/23... Le service client Ubaldi n'a aucune action sur leur transport. Dommage pour la perte de clients... Point positif quand même, mon remboursement rapide !
Date d'expérience le 01/09/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance. Je regrette la finalité de votre dossier. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
