Colis reçu un mois plus tard… alors que…
Colis reçu un mois plus tard… alors que le délai annoncé était de quelques jours (avec un envoi Chronopost). Service client appelé : pas possible de faire un geste commercial…
Date d'expérience le 21/06/2023
Bonjour, Je suis navrée de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine. Je constate qu'un message vous a été envoyé afin de vous signaler ce retard. Je comprends votre mécontentement et vous présente nos excuses. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
