AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
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Commande de 3 électroménagers soit disant disponible ...
Commande de 3 électroménagers soit disant disponible sous 2 semaines, au bout des 2 semaines on nous indique 2 semaines de plus, nous patientons, pour finalement nous rajouter encore 4 semaines... lors de mon appel, aucun geste commercial, aucune compassion, et pas d'envie de satisfaire le client.
Bonjour LAURA,
Je suis navrée de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine.
Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.
Je comprends votre mécontentement et vous présente nos excuses.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 9 mois
