Commande d’électro-ménager
Commande d’électro-ménager. Le four est livré avec une protection insuffisante (le four n’est pas emballé dans un carton et la porte vitrée n’est donc pas totalement protégée, seuls les côtés sont couverts par du polystyrène) ; la porte du réfrigérateur est enfoncée. Ubaldi refuse un remboursement partiel et impose un avoir de 40 euros; ce qui n’est pas conforme à la garantie légale française de délivrance conforme du produit.
Date d'expérience le 04/05/2024
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses au nom du transporteur et vous assurons avoir fait un rappel sur le déroulement souhaité des livraisons que nous leur confions. Nos produits sont neufs, dans le cas où aucune réserve n'a été noté au moment de la livraison avec le transporteur, un geste commercial est la solution adaptée afin de vous satisfaire au mieux. J'espère vous revoir sur notre site, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 1 an
