Commande effectuée le 28 juillet pour…

Commande effectuée le 28 juillet pour un produit qui serait disponible 48 h après (PC portable LENOVO). Aucune nouvelle, et après mail de demande d'info, le produit est prévu le 12 Aout. Le 14 Aout, le service client me dit par téléphone que le produit est là, mais à cause du 15 Aout; il sera expédié à partir du 16. Le 17, le renouvellement du produit est prévu le 19. Incroyable. Qui croire ? Sur le site, il est en stock, mais on me dit que c'est le stock du partenaire, etc.... Alors, pourquoi mettre une indication erronée qu'UBALDI ne contrôle pas ? Ce produit a été payé le 31 juillet. Bravo !!! A suivre, mais je n'ai plus confiance dans UBALDI. Bonjour, Je vous présente nos excuses pour le retard de réception de votre commande dans nos entrepôts. Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables. J'espère que votre produit vous apportera entière satisfaction une fois réceptionné et je vous souhaite une agréable journée, Laura-UBALDI.com Suite de mon avis. Avec ce genre de réponse, je suis bien avancé. Aucune date de livraison annoncée, aucune solution proposée, sinon annulation de la commande, pour acheter un produit équivalent plus cher. De mieux en mieux...