AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Commande jamais reçue.
J’ai commandé 2 electro ménagers le 05/05/25. J ai bien réceptionné le premier, à date je n’ai jamais reçu le second. Il semblerait qu il ait été livré chez un autre client à Montpellier ( je suis basée en région parisienne pour la petite histoire). Je reste toujours en attente d’un retour de la part d ubaldi qui a bien entendu prélevé la somme de l’électricité ménager!!!!
Bonjour FATIMA,
Je vous présente nos excuses pour le désagrément occasionné.
Nous tenons à vous préciser que chacun de nos vendeurs partenaires doit respecter un cahier des charges bien précis, nous leur faisons un rappel sur le service que nous souhaitons vous apporter.
Le vendeur a un délai de 2 jours ouvrés pour vous répondre, sans réponse de sa part au delà de cette date, je vous invite à prendre contact avec notre service client par mail ou par téléphone.
Bonne journée.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 6 mois
