Confiance, les yeux fermés
Excellent revendeur sans jamais avoir été déçu depuis plus de 13 ans, du peu que vous n'utilisiez pas les fonctionnalités "marketplace" et donc les autres vendeurs. Restez concentré sur "Vendu par Ubalidi" et vous serez livré rapidement et efficacement. Petite déception : la livraison ne se fait plus à domicile (gratuitement) mais en point Relais et Chronopost est toujours lamentable comme à son habitude, en mentant ("client absent" alors que je peux attester qu'il était ouvert) et en livrant au final un autre point relais de manière aléatoire. Pour la livraison j'aurais donc mis 1*, mais le reste de l'expérience est vraiment super
Date d'expérience le 01/12/2024
Bonjour, Nous comprenons votre déception concernant les changements apportés à la livraison. Nous apprécions votre fidélité et nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience possible. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec Chronopost, et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer nos services de livraison. Nous vous remercions pour votre soutien continu et nous nous engageons à vous fournir des produits de qualité et une expérience client positive. A très vite ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 1 an
