Déçu de la livraison
Je devais être livrés le mercredi. On m'appelle a 21h 30 pour me dire que finalement livraison impossible. On me livrera finalement 2jours après. En me disant que ce sera a 8h 45, ils arriveront à 11h... Ils me déposent la machine en disant que çane rentre pas a l'emplacement alors que tout est ok
Date d'expérience le 21/10/2023
Bonjour, Je suis désolée d’apprendre que vous rencontrez des difficultés et je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas. Nous avons réussi à obtenir un geste commercial qui vous a été communiqué. J'espère que votre produit vous apporte pleine satisfaction et je vous souhaite une agréable journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
