Déçue pour la livraison qui était…
Déçue pour la livraison qui était indiquée gratuite, mais qui s’avère payante. Impossible de trouver les points relais, on est obligé d’opter pour la livraison express à 9€, alors que l’article ne sera disponible que dans 15 jours, c’est regrettable. C’est dommage car sinon l’achat de l’article était facile à un prix intéressant. J’aurais pu mettre 5 étoiles. Mais j’ai failli commander sur la redoute, car seulement 2 sites proposaient ce four.
Date d'expérience le 28/11/2024
Bonjour, Nous comprenons votre frustration concernant les frais de livraison. Nous nous efforçons de fournir des informations claires et précises sur nos options de livraison. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés pour trouver les points relais. Jusqu’au 4 novembre dernier, la livraison était incluse dans nos tarifs. Cependant, afin de mieux répondre aux attentes de nos clients, nous avons choisi de réduire nos tarifs et de mettre en place un système de livraison "à la carte". Les différentes options de livraison sont désormais proposées et détaillées à l’étape d’expédition de la commande. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 1 an
