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Délai de livraison beaucoup trop long
Délai de livraison beaucoup trop long (3mois), et pas vraiment d'informations de la part d'UBALDI sur le suivi de la commande
Bonjour ANTHONY,
Je suis navrée de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine. Je constate qu'un message vous a été envoyé afin de vous signaler ce retard.
Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.
Je comprends votre mécontentement et vous présente nos excuses.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 7 mois
