AVIS AUTHENTIFIÉ
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Delivery well planned, quality control on goods appears poor
ordering and delivery generally good. having unpacked the goods the quality was poor with some factory damage to doors. Bosch quality control clearly not good.
Bonjour Anthony,
Je suis navrée de vous lire car les produits que nous expédions sont neufs, conditionnés et emballés par le fabricant.
Nous recommandons, sur le mail qui vous est envoyé lors de l’expédition de la commande, de bien vérifier l’état de votre article en présence des livreurs afin d’éviter ce genre de déconvenue.
Sans réserves sur le bon de livraison, nous n'avons aucun recours auprès du transporteur et nous en sommes navrés, nous ne pourrons pas donner suite à votre doléance tardive car votre livraison date de 10 jours.
Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 7 mois
