DYSON V11 reçu usagé, sale
Bonjour, Je suis très décue de cette première commande chez UBALDI qui se solde par un achat sordide. J'ai commandé un Dyson V11ABSOLUTE2 NEUF et j'ai reçu un article d'occasion, usagé car poussiéreux et sale à l'intérieur. J'ai fait une réclamation mais il me propose 10€ et c'est tout. J'aurais souhaité qu'il me propose un retour au moins à leur charge. Même si je voulais me rétracter ce n'est pas possible car l'article doit être retourné neuf or il a été livré usagé. Je n'ai plus qu'à faire avec. En tous cas, je n'achèterais plus chez UBALDI.
Date d'expérience le 14/03/2023
Bonjour, Nous sommes navrés de votre ressenti toutefois après étude de votre dossier, la solution proposée a été prise en fonction des éléments constatés. Belle soirée Sandrine UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
