Expérience du service client suite à erreur de commande.

J'ai reçu ma commande en double et effectivement il y a eu deux commandes passées le même jour quasi à la même heure. Il s'agit sans doute d'un manque de vigilance de ma part au moment du paiement par PAYPAL. En tous cas j'ai contacté le support et tout est allé très vite, j'ai pu renvoyer le colis en trop et j'ai été remboursé. C'est la premier fois qu'il y a un problème et j'ai pu tester la réactivité du service client. Je ne regrette pas la confiance que j'ai accordé à UBALDI depuis des années.