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Extrêmement déçu par UBALDI qui ne fait…

En retour à votre réponse, je vous informe que ce ne sont pas des rayures mais des fissures, en plus sur de la céramique, ce qui est impensable pour une table de cette qualité. Extrêmement déçu par UBALDI qui ne fait aucun effort pour remercier les clients qui ont tout acheté chez eux. Lorque mon fils s'est installé dans son appart, on lui a tout pris chez UBALDI : canapé, literie, aspirateur Dyson, TV, chaises, lit-coffre, etc etc ..........et notamment une table avec plateau en céramique et justement cette dernière payée presque 1000€, choisie suite aux conseils d'un vendeur qui a vanté sa solidité et sa robustesse, comme par hasard à la fin de la garantie se fissure de toute part contact pris auprès d'Ulbadi car vu le prix de la table, ce n'est pas normal, ils n'ont rien voulu faire hormis nous dire de racheter un plateau de table à 380€.............c'est INADMISSIBLE et anti commercial de se comporter ainsi alors qu'on a acheté chez eux pour plus de 7000€. Pour ma part j'ai encore plein d'achats à faire et j'envisageais de me rendre chez eux, j'ai donc insisté pour qu'il fasse un geste pour le plateau de table, si jamais ils ne font rien en geste commercial, j'irai voir ailleurs. Donc si vous voulez un bon conseil EVITEZ LES ACHATS CHEZ UBALDI car aucune reconnaissance pour les clients fidèles

Par Patience H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 28/08/2023
Bonjour, Je suis navrée de lire votre insatisfaction. Dans le cadre de la garantie de votre table, les rayures ne sont pas prises en charge par le fabricant, votre commande ayant été livrée en Novembre 2020. Dans ce cas, la commande de la pièce abimée est la solution adaptée afin de vous satisfaire au mieux. Passez un bon après-midi. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

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