Bonjour, Je vous présente nos excuses au nom du transporteur et je suis navrée de lire votre avis. En effet, dans le cas où aucune réserve n'a été notée au moment de la livraison avec le transporteur, un geste commercial est la solution adaptée afin de vous satisfaire au mieux. Notre Service Relation Client vous a donc adressé un mail de confirmation pour la commande de porte dans lequel y figure le délai moyen de réception. En cas de question complémentaire, n'hésitez pas à contacter nos Services du lundi au samedi. Je vous invite à modifier votre avis de sélectionner un maximum d'étoiles verte. Bonne journée, Laura-UBALDI.com