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Fuyez cette enseigne

Frigo arrivé cabossé sur la porte On me propose un échange de porte 1ere livraison de porte reçue cabossée donc recommande de porte Seconde livraison tjr cabossé Je précise qu’à la livraison de mon frigo j’ai émis une réserve sur le bon de transport du problème .. lorsque j’ai contacter UBALDI le bon de transport avait été modifié voir refait sans mon commentaire de réserve et avec l’imitation de ma signature ( pas de chance j’avais pris une photo du bon de transport lors de la livraison ) honteux et illégale de faire ça Cela fait des semaines que l’on doit me rappeler pour trouver une solution Mes appels et mes mails restent sans réponse malgré ma visite au magasin (Montivilliers ) ou j’ai eu une dame qui visiblement n’en a rien à faire Je trouve honteux de laisser les clients sans réponse Nous allons solliciter notre protection juridique et avons contacté une association de consommateur pour nous aider dans nos démarches Première expérience UBALDI que je ne renouvèlerai pas et que je déconseille

Par Jasen U. il y a 2 ans
Date d'expérience le 11/07/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur et vous assurons avoir fait un rappel sur le déroulement souhaité des livraisons que nous leur confions. Un échange a été accordé, en espérant que vous l'apprécierez. Je vous invite à modifier votre avis une fois livré en sélectionnant le maximum d'étoiles vertes. Passez un bon après-midi. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

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