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Impossible de passer ma commande depuis…

Impossible de passer ma commande depuis qq jours. Le paiement échoue à chaque fois. Aujourd’hui le pack a pris 10€ de plus qu’hier soir… et le paiement passe… étonnant…

Par Client B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/08/2023
Bonjour, Les banques ne nous communiquent pas les informations concernant les refus d'acceptation des demandes faites sur notre site. Ubaldi.com n'intervient pas dans le traitement du dossier puisque les informations communiquées ne doivent pas être connues du commerçant ( en effet, ces informations sont personnelles et concernent le client et l'organisme bancaire). La plupart du temps, les refus sont dus aux plafonds de retraits fixés par votre banque par sécurité. Je vous invite à vous rapprocher de votre banque. Si vous pensez qu’il ne s’agit pas d’un plafond de paiement, il arrive que lorsque vous utilisez Mozilla Fire Fox ou Google Chrome comme navigateur internet ou bien si vous utilisez une tablette tactile ou un smartphone , le paiement peut egalement être refusé. Egalement si vous commander de l’étranger ou avec une CB étrangère, l’adresse ip peu être rejetée. Nos prix sont calculés automatiquement pour être les plus bas possibles à l’instant T en fonction de nos conditions d’achat et du marché. Ils peuvent varier à la hausse comme à la baisse. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

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