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Incompréhensions

Je ne comprends pas pour l'instant les conditions de livraisons (au camion pour un téléphone portable : pas plusieurs choix de livraison comme dans un lieu de dépot, bien que cela rentre dans la boite aux lettres). Le service client est surtaxé (bien que je passe par un affilié, donc ce n'est sûrement pas utile) Il y a une une erreur de français dans le libellé de la proposition de crédit Oney ! La livraison est indiqué en 1 jour dans le descriptif commercial, puis dans la commande, il s'agit plus de la préparation (et la livraison a lieu dans les 4 jours ouvrés, ce qui est lent). Bref on verra à la livraison. En fait, tout semble fait comme si toute les expéditions était du Gros Electroménager envoyé uniquement Ubaldi et non via des tiers sur la place de marché. Bref, j'attends ma livraison, puisqu'on me demande de juger la prestation à la commande !

Par DReini R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/06/2023
Bonjour, Je suis navrée de lire votre ressenti, Je vous confirme que votre commande passée auprès de l'un de nos Vendeur Partenaire : 100% Maison, vous sera livrée par Colissimo dans les plus brefs délais. Si vous avez des questions, vous pouvez contacter le Vendeur gratuitement via votre messagerie personnalisée sur votre Espace Client Ubaldi. N'hésitez pas à modifier votre avis afin de sélectionner le maximum d'étoiles vertes. Bon week-end, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

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