Bonjour, Je suis désolée d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés. Les points relais sont proposés en fonction du type de produits sélectionnés et de leurs dimensions. Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi. En espérant que votre produit vous convienne, n'hésitez pas à modifier votre avis pour nous rajouter des étoiles. A très vite, Audrey UBALDI.com