J'ai décidé de le retourner car il…
J'ai décidé de le retourner car il était trop volumineux. Je l'ai retourné en bon état (photos à l'appui) mais Ubaldi a refusé de me le rembourser car il serait arrivé abîmé mais aucun moyen de savoir si cela n'a pas été abîme par Ubaldi lors de la récupération. Sur 2 commandes chez Ubaldi c'est la 2ème fois que cela m'arrive. Je trouve cette démarche bizarre. Je ne recommanderai pas Ubaldi.
Date d'expérience le 20/12/2023
Bonjour, Je suis navrée de votre ressenti, dans le cadre de votre droit de rétractation, votre produit doit être reçu en parfait état de vente ce qui n'était pas le cas de votre colis. Toutefois à titre commercial, un avoir a été validé par notre Service Relation Client, à bientôt, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 1 an
