Benoit O.
SAV pas la hauteur !!!
SAV pas la hauteur !!!
J'ai fais l'acquisition d'un lave linge Candy chez Ubaldi le premier est arrivé avec le contrepoids Hs. Le remplacement a été rapide en revanche la deuxième machine est en panne depuis le 14 Juillet... le technicien a mis une semaine avant de venir constater que le bloc de lavage est à remplacer 350€ soit presque le prix de la machine...malheureusement le technicien n'a toujours pas envoyé le rapport depuis 5jrs à Ubaldi du coup je suis toujours en attente qu'une solution soit trouvée rapidement car en attendant je ne peux plus laver mon linge à mon domicile et surtout je ne conseille à personne CANDY moi j'ai assez donné...j'attends donc qu'Ubaldi m'apporte une réponse à la hauteur du désagrément subi.
Je viendrai modifier mon avis si la réponse est à la hauteur.
Update du 8 Août : le technicien me dit la machine n'est pas réparable mais aujourd'hui Ubaldi me dit qu'elle va être réparée quand même et si la machine tâche toujours le linge elle sera remplacée. Où est la logique économique de remplacer 80% des pièces de la machine sans avoir la certitude que cava marcher ?
Ubaldi 0/100 franchement sav lamentable
J'attends d'ailleurs toujours qu'on me dédommage des vêtements inutilisables...
Date d'expérience le 14/07/2022
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