J'ai fait une commande dimanche avec…
J'ai fait une commande dimanche avec une réduction de 10% je ne me suis aperçue que lundi matin que la transaction n'avait pas été acceptée J'ai appelé dès l'ouverture le service client pour repasser ma commande et pouvoir bénéficier des 10% commande qui s'élevait tout de même à presque 2000€. Le service commercial n'a rien voulu savoir et m'a dit que les 10% n'était valable que jusqu'au 10 septembre lundi on était le 11 septembre et il ne m'a donc pas bénéficier de cette remise. Je trouve cela regrettable. Cordialement
Date d'expérience le 14/09/2023
Bonjour, Je suis navrée que votre transaction n'ait pas fonctionnée. Les produits commandés sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de vos commandes et peuvent varier à la hausse comme à la baisse. Ainsi les conditions d'achat peuvent être différentes à tout moment. Je rassure nos clients qui nous lisent, nos offres sont très diversifiées et nous faisons profiter nos clients des tarifs les plus avantageux. Bonne journée, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
